caisse enregistreuse restaurant

Gérer un restaurant n’est pas une mince affaire. Entre la cuisine, les menus, les stocks, le personnel, les clients, les prises de commandes, la comptabilité… Il est facile de ne pas s’y retrouver.

Mais les caisses enregistreuses conçues exclusivement pour les restaurants vous aident aujourd’hui à gérer toutes les tâches de votre routine de restaurateur. Des bilans financiers aux commandes, des inventaires de stocks à la fidélisation de votre clientèle, rien ne leur échappe.

Dites donc au revoir aux tracas et bonjour à ces caisses nouvelles génération qui vont révolutionner votre manière de travailler !


Top 5 des caisses enregistreuses pour les restaurants

Notre classement des cinq meilleures caisses enregistreuses pour les restaurants inclut les caisses Pointex, Tiller – SumUp, L’Addition, Lightspeed et Popina.

Nous avons comparé ces caisses selon des critères très précis tels que le prix, la disponibilité du service client ou encore les fonctionnalités.

Les cinq caisses de ce classement sont certifiées conformes à la norme NF525 et à la loi RGPD. Vous pourrez donc les utiliser en toute tranquillité.


La caisse pour restaurants Pointex

Le logiciel Pointex de Fiducial est idéal pour les restaurateurs qui ne sont pas forcément habitués aux nouvelles technologies mais qui veulent tout de même profiter de méthodes de gestion plus modernes. Il vous permettra, entre autres, de créer un service de Click and Collect qui permettra à vos clients de commander d’où qu’ils soient et de venir récupérer leur repas quand ils le souhaitent.

Logo des caisses enregistreuses Fiducial PointexFiducial vous permet aussi de bénéficier d’un matériel robuste qui saura tenir le coup face aux chocs, à la chaleur et à l’humidité. Et l’entreprise vous donne le choix entre trois types d’écran : une tablette tactile à emmener partout dans votre salle, un écran tactile fixe ou encore une télécommande de poche qui vous permettra de prendre commande partout. C’est assez rare pour être souligné !

▶ Prix de la caisse Pointex pour les restaurants : L’information n’est disponible que sur devis.
▶ Ce qui est inclus : Le logiciel de caisse mais Fiducial met aussi à votre disposition du matériel de caisse.
▶ Le service client : Disponible par téléphone du lundi au vendredi de 7h à 18h
▶ Avantage principal : Un grand choix de matériel.


La caisse pour restaurants Tiller – SumUp

Voici un grand nom des caisses enregistreuses ! Tiller s’est associé à un autre géant du secteur, SumUp, connu pour ses terminaux de paiement. Et leur association vous permet de profiter d’un véritable bijou de technologie.
Logo de la caisse enregistreuse pour restaurant Tiller

Par où commencer ? Le design épuré de cette tablette tactile ? Son support super-résistant qui le protège de toute éclaboussure ? Ou ses fonctionnalités permettant de suivre les performances de votre personnel, de prendre des commandes très facilement et de voir en temps réel votre chiffre et votre ticket moyen ? Oui, la caisse pour restaurants Tiller – SumUp est absolument incontournable.
La caisse enregistreuse pour restaurants Tiller
La caisse Tiller vous permet de consulter le chiffre d’affaires de votre restaurant en direct, d’où que vous soyez, à partir de votre smartphone ou de votre ordinateur.


▶ Prix de la caisse Tiller pour les restaurants : 79 € par mois.
▶ Ce qui est inclus : Le matériel, son installation, le logiciel de caisse et une formation par téléphone.
▶ Le service client : Disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 11h à 20h.
▶ Avantage principal : Son partenariat avec Deliverect pour retrouver facilement toutes vos commandes Deliveroo, Just Eat et Uber Eats dans votre caisse.


La caisse pour restaurants L’Addition

Vous cherchez une caisse mobile et pratique que vos serveurs pourront utiliser ou qu’ils soient dans votre restaurant ? Ne cherchez plus, la voici ! Le logiciel de caisse L’Addition peut s’utiliser sur un iPad mais aussi un iPhone ou un iPod Touch – il tient donc dans la main !

Logo de la caisse enregistreuse pour restaurant L'Addition
Nombre de ses fonctionnalités valent le détour : le Click and Collect permet à vos clients de commander d’où qu’ils soient, sans attendre. Sa fonction Reporting crée des graphiques pour qu’en un seul coup d’œil, vous puissiez comprendre vos finances. Son application Achat enregistre vos factures et vous alerte en cas de variation des prix.

Prise de commande sur la caisse pour restaurants L'Addition
La prise de commande avec la caisse enregistreuse L’Addition est facile grâce à son interface ludique et colorée.


▶ Prix de la caisse L’Addition pour les restaurants : L’information n’est disponible que sur devis.
▶ Ce qui est inclus : Le logiciel mais aussi, si besoin, le matériel de caisse.
▶ Le service client : Disponible du lundi au samedi, par téléphone.
▶ Avantage principal : La caisse pour restaurants L’Addition permet aux restaurateurs-hôteliers de synchroniser son logiciel de gestion d’hôtels à leur caisse.

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La caisse pour restaurants Lightspeed

Qu’est-ce qui démarque Lightspeed de ses concurrents ? Et bien, cette caisse pour restaurants s’adapte à tous les logiciels existants que vous utilisez déjà.

Logo de la caisse enregistreuse pour restaurant LightspeedVous utilisez The Fork pour vos réservations ? Glovo pour la livraison ? Lydia et Barnaby pour les paiements ? Et bien vous retrouverez toutes ces applications sur votre caisse enregistreuse. Du bout des doigts, vous pourrez passer de l’un à l’autre en un instant et partager les informations entre elles pour des stratégies plus performantes.
Son interface ludique, moderne et épuré est aussi l’une des plus faciles à utiliser – ce qui vous sera bien utile à l’heure du coup de feu.

▶ Prix de la caisse Lightspeed pour les restaurants : À partir de 59 € par mois en payant annuellement et à partir de 89 € par mois en payant mensuellement.
▶ Ce qui est inclus : Le logiciel et le matériel, la formation et les sauvegardes.
▶ Le service client : Disponible du lundi au vendredi.
▶ Avantage principal :La caisse reconnaît vos produits les plus populaires et émet des suggestions en fonction de ce que vos clients commandent. Pratique pour booster les ventes additionnelles et votre chiffre d’affaires.


La caisse pour restaurants Popina

Popina propose une caisse bien différente de ses concurrentes. Cette caisse a été conçue selon un système “deux temps trois mouvements ». Cette fonctionnalité vous permet de réaliser toutes les opérations importantes (prise de commande, encaissement, envoi de communication) en appuyant trois fois sur son écran tactile.

Logo de la caisse enregistreuse pour restaurant PopinaOubliez ces caisses compliquées au menu si étoffé qu’il en est incompréhensible. Popina est là pour vous éviter de perdre du temps.
Son plan de salle vous permet de créer des tables éphémères et son partenariat avec Qoodos vous permet d’encourager et de récompenser la fidélité de vos clients.

La création de menu sur la caisse enregistreuse Popina
Ajouter des produits à votre menu et y attribuer plusieurs prix différents est un jeu d’enfant avec la caisse Popina.


▶ Prix de la caisse Popina pour les restaurants : À partir de 39 € par mois.
▶ Ce qui est inclus : Le logiciel uniquement. Mais Popina peut aussi fournir du matériel de caisse si besoin.
▶ Avantage principal : L’application Poplive vous permet de visualiser en temps réel votre chiffre d’affaires et vos finances, d’où que vous soyez, sur votre téléphone portable.


Les différents types de caisses enregistreuses

1. La caisse numérique : La plus vieille des caisses enregistreuses incluent des fonctionnalités extrêmement limitées. En gros, elle ne sert qu’à calculer et imprimer des tickets de caisse très sommaires.

2. La caisse alphanumérique : Similaire à la caisse numérique, la caisse alphanumérique gère aussi les remises et promotions.

3. La caisse tactile : Sous forme de terminal point de vente à écran tactile ou d’un simple iPad, la caisse tactile est aujourd’hui partout. Elle inclut des fonctionnalités variées, de l’aide à la comptabilité à la gestion des stocks et passant par des options de CRM.

4. La caisse automatique : La caisse automatique est aujourd’hui courante dans les supermarchés. Elle permet au client de gérer l’encaissement A à Z. Elle est similaire au monnayeur automatique, ce grand coffre-fort qui récolte les paiements en espèces des clients de boulangeries et des petits commerces de proximité.

Caisse enregistreuse restaurant : les fonctionnalités utiles

Les fonctionnalités d’une caisse varient selon le logiciel de caisse mais également selon les modèles. En général, les fonctionnalités disponibles vont de l’afficheur client à la gestion des commandes en passant par la modification de la commande (pour ajouter « sans sauce » ou bien « sans oignons » par exemple) et la détection de faux billets.

La fonctionnalité Affichage du plan de salle est essentielle pour les restaurants. Elle vous permet d’avoir une vue d’ensemble des tables et de voir rapidement celles qui sont réservées et celles qui sont libres.

Deux autres fonctionnalités sont aussi indispensables pour les restaurateurs : l’encaissement multiple et le suivi des commandes.

Sachez qu’il existe des « packs tout-en-un », comprenant tout l’équipement nécessaire pour votre restaurant : le logiciel de caisse enregistreuse, l’écran, le tiroir-caisse et l’imprimante.

Une deuxième imprimante, une télécommande pour les serveurs (pour prendre des commandes ou qu’ils soient dans la salle) et un écran de cuisine sont souvent disponibles en option.

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Les avantages des caisses pour restaurants

Les caisses tactiles pour les restaurants permettent :

  • De prendre des commandes plus rapidement, d’où que vous soyez dans la salle, ce qui rendra votre service plus rapide.
  • D’améliorer la communication entre la salle et la cuisine.
  • De visualiser plus facilement votre chiffre d’affaires et vos produits phares.
  • De mieux gérer vos stocks et de permettre à votre personnel de salle de voir les ruptures de stock en direct et de ne proposer que ce qui est réellement disponible.
  • De mieux informer vos clients sur les allergènes et les ingrédients de vos plats. La caisse les répertorie pour que votre équipe puisse les trouver plus facilement.
  • De fidéliser vos clients en leur envoyant des rappels ou des promotions, par SMS ou par e-mails, de façon à les faire revenir.

Alors, tenté(e) par l’expérience ? Pour profiter d’une caisse adaptée à votre quotidien et aux besoins de votre restaurant, demandez des devis ! C’est simple, rapide et gratuit et vous bénéficierez des conseils de professionnels du secteur.